Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

  1. Общие положения

    1. Официальный интернет-магазин запасных частей, расположенный на доменном имени shop.uralaz.ru, АО «АЗ «УРАЛ», 456304, Челябинская область, г. Миасс, пр. Автозаводцев 1, в лице Генерального директора Яковлева Павла Александровича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и лицо, акцептовавшее условия настоящей оферты, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, далее совместно именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона, договорились заключить настоящий Договор.
    2. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, т.е. содержит все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных условиях с любым лицом, совершившим акцепт оферты в соответствии с условиями настоящего Договора.
    3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право – и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли- продажи Товара.
    4. Заказывая Товары, через Интернет магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты.
    5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре. Информация о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина, указано в разделе «Гарантия».
    6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (только для физических лиц) и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации.
    7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить на Сайте в виде информационного сообщения не позднее, чем за 3 (Три) рабочих дня до даты их вступления в силу. Действующая редакция настоящей оферты всегда находится на web-странице по адресу: shop.uralaz.ru\Пользовательское соглашение
    8. Покупатель обязан полностью ознакомиться с договором до момента заказа Товаров.
    9. Все электронные документы, уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно посредством Интернет-сервиса и в рамках настоящего Договора, признаются Сторонами, совершенными в простой письменной форме надлежащим образом.
    10. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

  2. Термины и определения

    1. «Продавец» - юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, в том числе дистанционным способом.
    2. «Покупатель» - любое физическое лицо, либо юридическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
    3. «Сайт» - официальная веб-страница Продавца.
    4. «Интернет – сервис» - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу – shop.uralaz.ru
    5. «Интернет-магазин» - официальный интернет-магазин Продавца по продаже Товаров, размещенных на Сайте.
    6. «Товары» - перечень продукции Продавца, представленный на Сайте.
    7. «Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) или оформленный Покупателем по телефону.
    8. «Курьерская служба» - лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
    9. «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения
    10. «Акцепт» - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, то есть согласие Покупателя принять и оплатить Товар на условиях, прописанных в оферте.
  3. Предмет Договора

    1. Продавец осуществляет для Покупателей следующие виды деятельности: а) оформление Заказа посредством Сайта/Интернет-магазина Продавца; б) доставку Товаров по адресу Покупателя посредством Курьерской службы.
    2. Покупатель обязуется зарегистрироваться на Сайте, а также предоставить все необходимые персональные данные, которые могут понадобиться Поставщику для доставки Товара.
    3. Продавец передает, продает Товары по ценам, представленным на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
    4. Услуги Курьерской службы Продавца осуществляются на платной основе для Покупателя. Стоимость доставки по каждому Заказу определяется на Сайте посредством выбора конкретной Курьерской службы.
    5. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара курьерской службе.
    6. Настоящий Договор приобретает юридическую силу только при условии принятия Покупателем его условий — совершения акцепта Договора.
  4. Права и обязанности сторон

    1. Продавец обязуется:
      1. С момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (“форс-мажор”) в соответствии с Разделом 10 настоящей оферты;
      2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, в соответствии с Политикой АО «АЗ «УРАЛ» в отношении обработки персональных данных и мер по защите персональных данных. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя Курьерской службе с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.
    2. Продавец имеет право изменять условия настоящей оферты; цены на Товары, указанные в Интернет-магазине; условия доставки и оплаты доставки Товаров; способы, сроки и территорию доставки Товаров; а также иные условия, указанные в настоящей оферте и на Сайте.
    3. Покупатель обязуется:
      1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с Политикой АО «АЗ «УРАЛ» в отношении обработки персональных данных и мер по защите персональных данных, с ценами на Товары, установленными в Интернет- Магазине, зоной доставки Товаров и минимальной стоимостью Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен Покупателю;
      2. Предоставить достоверные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанных им Товаров, в частности: для физических лиц: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки Товара; контактные телефоны, электронный адрес; 2) для индивидуальных предпринимателей: фамилия, имя, отчество Покупателя; ОГРНИП, ИНН, адрес доставки Товара; контактные телефоны, электронный адрес; 3) для юридических лиц: полное наименование юридического лица, ОГРН, ИНН, адрес доставки Товара; контактные телефоны, электронный адрес).
      3. Оплатить заказанные Товары на условиях настоящей оферты в оговоренном месте и/или оговоренное время при оформлении Заказа;
      4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
    4. Покупатель имеет право:
      1. Использовать Интернет-магазин после регистрации на Сайте.
      2. На получение информации (рекламных сообщений, рассылки) о проводимых акциях в виде сообщений на E-mail на указанный при регистрации на Сайте. Пользователь имеет возможность в любой момент отписаться от рассылки, а также подписаться на рассылку вновь.
  5. Условия использования материалов, размещенных на Сайте

    1. Покупатель не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным способом использовать частично или полностью содержание Сайта.
    2. Покупатель обязуется использовать Сайт только в законных целях.
    3. Покупатель обязуется не размещать на Сайте Продавца и не направлять посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Продавца.
    4. Покупатель обязуется не использовать Сайт Продавца для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование Покупателей к использованию других ресурсов, являющихся конкурентом Продавца.
  6. Оформление и сроки выполнения заказа

    1. Заказ Покупателя может быть оформлен посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.
    2. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
    3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.
    4. Наименование, количество, ассортимент, обозначение по каталожному номеру, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.
    5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
    6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
    7. Заказ, оформленный Покупателем на Сайте, считается принятым в обработку, начиная с момента его подтверждения Продавцом.
    8. Покупатель может заказать только те Товары, которые представлены на Сайте в момент оформления Заказа.
    9. Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону либо e-mail после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
    10. Покупатель не имеет права изменять Заказ после подтверждения Заказа Продавцом.
  7. Доставка Товаров

    1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, обозначенных Покупателю Продавцом при оформлении Заказа. Однако задержки в доставки Товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств.
    2. Доставка Товаров осуществляется выбранной Покупателем на сайте Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа на Сайте, либо на условиях самовывоза со склада Продавца.
    3. Доставка Товаров осуществляется в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте в разделе «О компании».
    4. Продавец не несет ответственности за опоздания в случаях:
      1. Наступления обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от компании:
        - стихийные природные явления;
        - крупные аварии, повлекшие за собой затруднения в продвижении по улицам города;
        - авария с ТС, осуществляющим доставку заказа, подтвержденная документами ГИБДД;
        - отключение у производителя продукции электроэнергии, водоснабжения по причинам, за которые производитель не отвечает;
        - нарушения в работе Интернет-провайдера, либо оператора сотовой связи, повлекшие за собой невозможность своевременного приёма и учета заказов;
        - иные форс-мажорные обстоятельства.
      2. Наступления обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от компании:
        - стихийные природные явления;
        - крупные аварии, повлекшие за собой затруднения в продвижении по улицам города;
        - авария с ТС, осуществляющим доставку заказа, подтвержденная документами ГИБДД;
        - отключение у производителя продукции электроэнергии, водоснабжения по причинам, за которые производитель не отвечает;
        - нарушения в работе Интернет-провайдера, либо оператора сотовой связи, повлекшие за собой невозможность своевременного приёма и учета заказов;
        - иные форс-мажорные обстоятельства.
  8. Оплата Товаров

    1. Цены на Товары и доставку Товара определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    2. Покупатель производит предварительную оплату Товара и услуг по доставке Товара путем, предусмотренным настоящим договором.
    3. Для Покупателя возможны следующие варианты оплаты:
      1. Для физических лиц - наличными денежными средствами в кассе (рубли РФ), либо через POS-терминал, с использованием пластиковых карт; онлайн оплата банковской картой на Сайте; 
      2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Безналичная оплата по выставленному счету. Счет для оплаты действителен в течение 3-х рабочих дней с момента его выставления.
  9. Возврат и обмен

    1. Возврат денежных средств и возврат/обмен Товара, производятся в соответствии с условиями, указанными на Сайте в разделе: «Общие правила возврата товара и денежных средств».
  10. Форс-мажор

    1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
  11. Ответственность сторон

    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственностью в соответствии с законодательством РФ.
    2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ.
    3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет - магазине.
    4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания регистрационных данных.
    5. Покупатель гарантирует, что не будет использовать Интернет-магазин и Сайт в иных целях, нежели указанных в настоящей оферте.
  12. Прочие условия

    1. Настоящая оферта вступает в силу с момента оформления заказа Покупателем на сайте и подтверждения такого заказа Продавцом.
    2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии 20 календарных дней с момента получения.
    3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке, споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Челябинской области, споры с физическими лицами передаются на рассмотрение в суд согласно нормам действующего законодательства Российской Федерации.

Уведомления, в случае внесения изменений в настоящую Публичную оферту, размещаются на Сайте в виде информационного сообщения.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действия, указанные в настоящей Оферте.